Si tu lis ces quelques mots, c’est que tu as cliqué en bas de notre site sur le titre : “pourquoi on est génial”. Du coup, on sait que tu te demandes pourquoi tu passerais ta commande de cadeaux insolites chez Super Insolite et pas un autre marchand, genre Amazon ou autre. Et bien tu as bien fait, car ici, on va essayer de te faire comprendre pourquoi on est le super héros des cadeaux depuis 2008. Oui pourquoi on est génial.
#1 On est génial parce qu’on te le doit
Quand on s’est lancé en 2008, nous avons un peu étudié le marché et avant de s’engager, on s’est pausé la question : qu’est ce qu’on peut amener de plus aux personnes qui cherchent un cadeau pour Noël ou un anniversaire ? Notre idée était de rassembler sur un même site des cadeaux insolites de tous horizons (geek, déco, mode) et de les proposer sur un site claire, professionnel avec un service expédition aux petits oignons.
C’est en ça qu’on se déclare génial : le choix des produits originaux à travers le monde et un traitement de ta commande parfait. On ne se serait pas lancé si on ne pensait vous apporter un service… génial.
D’ailleurs nos avis clients parlent pour nous ici.
#2 Nous adorons nos produits
Quand tu lis nos fiches produits, que tu nous contactes par mail ou téléphone, tu le sens tout de suite : on ne vends pas des gadgets insolites par hasard. On adore ça. C’est un détail qui peut changer beaucoup de choses : nous vendons des produits que nous aimons. Des produits que nous aimons autant que toi qui les achète. Ce qui fait que nous choisissons nos produits avec soin et passion. Et que souvent nous découvrons de véritables pépites insolites avant les autres.
#3 Super Insolite, un esprit
En plus d’adorer nos produits, on aime en parler sur un ton… insolite. Tu as vu que je te tutoyais. Pas par manque de respect, mais parce qu’on pense qu’on sourit aux même choses, que les mêmes produits nous font marrer, parce qu’on se dit qu’on est finalement plutôt très proches de nos clients. Même si nous traitons ta commande avec sérieux (du paiement à la livraison dans un temps express), nous ne nous prenons pas au sérieux.
#4 Des nouveautés en permanence
Notre concept ? Une nouvelle idée cadeau tous les jours. Oui 365 nouveautés par an, ou presque. Des derniers gadgets Star Wars en passant par les nouveaux accessoires déco ou peignoir geek, on est “on fire” sur tous ce qui se fait d’insolite dans le monde, que tu pourras mettre au pied du sapin ou à côté du gâteau d’anniversaire. Tu peux revenir tous les jours, tu auras une surprise !
#5 Expédition en 24h, livraison en 48h
Nous proposons plusieurs modes de livraison en fonction de tes besoins : une livraison en 24h chez toi, une livraison en relais colis ou encore à domicile en 48h. De quoi te permettre de recevoir rapidement et de manière fiable tes cadeaux en temps et en heure.
#6 Une team 100% française
Bien sûr nos produits viennent du monde entier. De Chine ok mais pas que : Espagne, Allemagne, Angleterre parfois France. Partout où l’insolite se trouve. Mais la team qui fait vivre Super Insolite est 100% française : de l’équipe technique qui gère le site, aux rédacteurs de fiches produits, en passant par le service client ou l’équipe expédition, nous sommes tous en France. Du coup quand tu nous fais confiance, tu fais marcher l’économie française et tu participes à des salaires français.
#7 Les meilleurs prix
Parce qu’on se bat auprès de nos fournisseurs pour avoir de bons prix, on te propose ici parmi les meilleurs prix du marché. Et pas de double langage chez nous : nos prix sont les mêmes pour nos clients qui passent sur notre site ou qui passent leur commande sur nos comptes sur d’autres places de marché. Même, généralement nos prix sont meilleurs sur notre site que sur nos comptes places de marché. Question prix tu peux nous faire confiance.
#8 Parce qu’on est là pour t’écouter
Question service client on est au top : une réponse par mail généralement dans les 2h au max en 4h, suivi des commandes, numéro de téléphone non surtaxé et ouvert de 10h30 à 18h, twitter et messenger Facebook, on est là. Un soucis avec la livraison ? Un produit ne te plait pas ou ne marche pas ? On te propose une solution en moins de 24h pour te satisfaire. La confiance que nos clients placent en nous est plus importante que tout.
Alors on n’est pas génial ?