Foire aux questions Super Insolite
La Foire Aux Questions de Super-Insolite.com
Vous avez des questions sur nos cadeaux insolite, l’achat des gadgets, des délais, des paiements ? Nous avons des réponses et pas insolites pour le coup mais efficaces !
- En combien de temps puis-je être livré ?
- Nous sommes vendredi, je veux mon produit demain samedi, est-ce possible?
- Quels sont les frais de port?
- Est-il possible de venir chercher ma commande directement dans vos locaux?
- Si le produit ne marche pas puis-je le renvoyer et à vos frais?
- A qui m’adresser pour avoir des conseils et des informations sur vos produits?
- A qui s’adressent vos produits?
- A quelles occasions peut-on offrir vos produits?
- Quels sont les modes de paiement?
- Je souhaite faire une grosse commande, consentez-vous quelques rabais?
- Lorsque je passe commande sur super-insolite.com, est-ce que les produits sont en stock?
- Ma commande est un cadeau que je veux envoyer directement à son bénéficiaire, est-ce possible?
- Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous cherchez?
En combien de temps puis-je être livré?
Lors de la confirmation de votre achat, vous pouvez choisir entre plusieurs modes de livraisons:
- Mondial Relay en relais colis 3 à 8 jours ouvrés : 5,90€ / offert dès 59.99€ d’achat
- Colissimo domicile contre signature 2 à 3 jours ouvrés : 7.90€ / offert dès 79.99€ d’achat
- Chronopost en 24h : 14.90€
La livraison est assurée par La Poste et Mondial Relay. Ces délais sont valables pour toute commande passée avant 12h.
Pour plus d’information, consulter notre page Nos conditions de livraison
Quels sont les frais de port?
Les frais de port varient avec le pays d’expédition. Ceux-ci sont détaillés sur notre page Nos conditions de livraison
Si le produit ne fonctionne pas, puis-je le renvoyer et à vos frais ?
Oui, nous nous engageons sur la qualité de nos produits. Donc s’ils ne fonctionnent pas, vous pouvez demander leur remplacement et nous vous rembourserons les frais de port. Avant tout renvoi, contactez-nous d’abord à contact@super-insolite.com
A qui m’adresser pour avoir des conseils et des informations sur vos produits ?
Nous sommes disponibles par e-mail: contact@super-insolite.com
Nous prenons un soin tout particulier à vous répondre le plus rapidement possible avec le maximum d’informations, donc n’hésitez pas à nous contacter !
A qui s’adressent vos produits ?
A toute personne de 7 à 77 ans! Nous avons même des produits à partir de 3 ans. En règle générale, nos produits s’adressent à tous ceux pour qui le rire, l’originalité, le design, l’humour et l’insolite évoquent quelque chose.
A quelles occasions peut-on offrir vos produits ?
Toutes ! Mais Noël, les enterrements de vie garçon et de vie de jeune filles, les anniversaire et la Saint Valentin marchent très fort chez nous.
Quels sont les modes de paiement ?
Nous proposons 4 modes de paiement sûrs et fiables:
- par carte bleue ou carte visa avec notre partenaire technique LCL / Stripe
- par compte Paypal
- par virement bancaire
Pour plus d’information, consulter notre page Mode de paiement
Je souhaite faire une grosse commande, consentez-vous quelques rabais ?
Mais oui ! Contactez-nous pour évaluer ensemble la remise que nous pouvons vous consentir.
Lorsque je passe commande sur super-insolite.com, est-ce que les produits sont en stock ?
Oui. Nous ne mettons pas de produits en vente si nous n’avons pas le stock pour honorer votre commande dans les délais demandés.
Ma commande est un cadeau que je veux envoyer directement à son bénéficiaire, est-ce possible?
Bien sûr. Nous envoyons la facture à l’adresse de facturation précisée et votre commande part chez son bénéficiaire sans facture et avec le mot que vous souhaitez joindre.
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous cherchez?
Contactez-nous par e-mail (contact@super-insolite.com)
Laisser un commentaire